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Solution acceptée
Mauvaise connexion Internet
Bonjours à tous , voilà 1 semaine que voo et venue changer mon modem pour le wifi , depuis la connexion est plus mauvaise qu’avec l’ancien ( plus moyen de jouer en ligne sans beug , chargement qui dur très longtemps , ect ... j’ai donc fait un teste de connexion sur ma ps4 , tout est ok , type de NA
Problème
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Ma connexion Internet
Mauvaise communication sur Sambreville
Depuis Hier les communications sont très mauvaise ! Nous sommes plusieurs a être dans le cas ! Sambreville , Bas de Tamines et ailleurs
Question
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Mon téléphone mobile
connexion 4G très mauvaise
Bonjour, j’ai depuis quelques semaines une très mauvaise connexion 4g. J’ai téléphoné à un assistant de Voo qui m’a fait faire des réglages sur mon tel et c’est toujours pareil. Je suis déçu et j’ai envie de changer d’opérateur après toutes ces années chez Voo.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mauvaise qualité image Eén et Canvas
Tv LG avec la carte tv numérique acheté hier.Je cherche une solution. Merci.Voir images...Een et CanvasFrequence 126500Debit de symboles 6875Modulation 64QAMForce du signal 38%Qualite du signal 10%Autres chaines avec bonne qualité.KetnetFrequence 570000Debit de symboles 6875Modulation
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Mauvaise qualité TV numérique (Flamierge 6686)
Bonjour, Depuis 2 jours nous sommes sans télédistribution digitale à Flamierge (6686). Pourriez-vous me dire s'il s'agit d'une panne générale ou si c'est personnel ? En cas de panne générale auriez-vous un délai de réparation ? Merci d'avance et bien à Vous
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Mauvaise qualité des chaïnes HD (saccades, pixelisation, ber variable, etc.) !
Je n'ai pas eu de soucis avec la voobox ces 3 dernière années et après la connexion (trio pack : TV-Internet-Tél) d'une voisine à l'étage, je n'ai cessé d'avoir le problème suivant : "saccades, ber entre 2.2 et 8.8 et diminution variable de la qualité du signal entre 92 et 100%" ! Deux passages à 15
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Qualité d’affichage TV
Bonjour, la qualité d’affichage est mauvaise sur certaines chaînes. Notamment la 145 et 97. L’image se pixelise. de quoi cela provient il? merci pour vos éclairages
Question
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Ma box .évasion
GAME OF THRONES - mauvaise nouvelle
Mauvaise nouvelle pour les amateurs de bonnes séries TV. Il n'y aura PAS de diffusion de la série "Game of Thrones" en 2018. Saison 8 reportée en mai 2019.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Chaines TV numeriques en super mauvaise qualité
Vous avez, comme l'année passée à la même époque, effectué des travaux dans la Rue Coleau à Waterloo.Comme l'année passée, quand vous nous avez laissés plus d'un mois sans internet et TV numerique, les travaux de cette année sont de nouveau une catastrophe. Des chaines numeriques comm
Problème
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Mes chaînes TV
Mauvaise qualité HD aux heures d'affluence
Pas moyen de regarder la télé aux heures d’affluence, Aucuns signal sur les chaînes HD sauf que les chaînes « normales » non HD ont disparu de nos chaînes.. donc plus moyen de regarder le journal et c’est pire en soirée. Que faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Mauvaise qualité d'image HD sur voocorder
Bonjour, quand je sélectionne une chaine en HD l image est saccadée ou bien il n y a pas d image du tout alors que la même chaine pas en HD fonctionne normalement. Que faire ? Merci
Question
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Mon VOOcorder
Déconnexion internet et mauvaise qualité TV
bonjour, Depuis quelques jours le wifi va et vient tout le temps. J’ai allumé/ eteint router, modem etc… mais l’instabilité perdure. Ce qui est curieux c’est que même la tv bug : son et images rippent tout les temps. Est-ce lié? (je precise que c’est le cas sur les deux tv qui ont deux decodeurs dif
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mauvaise qualité de connexion internet principalement en journée
Bonjour, Voici presque 3 semaines que certains jours ma connexion devient complétement inutilisable en journée. Les périodes problématiques sont souvent (mais pas toujours) comprises entre 8h et 15-16h. Hors il s’avère que c'est justement dans ces tranches horaires que je travaille quand je suis e
Problème
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Ma connexion Internet
Mauvaise Connexion wifi avec smartphone
Depuis le changement de mon modem par un Technicolor il y a quelque semaines, nos smartphone ont une très mauvaise connexion wifi ( 20 mbs au speedtest). Alors que la connexion avec notre ordinateur portable est tjs aussi bonne ( 75mbs comme le prévoi notre abonnement) Y a t- il un réglage à faire
Problème
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Mes objets connectés
Mauvaise qualité des chaînes Eleven Pro League
Bonjour, Je remarque que les 3 nouvelles chaînes d’Eleven Pro League ont de gros problèmes de qualité. Le signal vacille et cela se traduit par des artefacts/gros pixels toutes les 20-30 secondes. Ce phénomène ne se produit que sur ces chaînes.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Force du signal box evasion mauvaise (freeze sur une chaine HD)
Bonjour, J'ai un problème concernant la force du signal de la box evasion. Celle-ci est mauvaise (0 barre) avec pour consequence un freeze sur RTC Télé Liège HD (canal 550). Après avoir force une mise à jour manuelle, la force est passée à moyenne et plus de problème. Mais après avoir mis en veille
Question
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Ma box .évasion
Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)
Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Qualité de connexion catastrophique depuis quelques semaines
Bonjour, depuis plusieurs semaines mon modem se coupe ou perd la connexion. Je dois souvent l'éteindre et le rallumer. La qualité du wifi est très mauvaise aussi. Je suis sous pack one et très déçu de la qualité de connexion internet.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mauvaise connexion
Bonjour, Je dois donner des cours PC en ligne avec Teams. Le dernier temps il y a beaucoup de problèmes avec le son. Les participants de m’entendent parfois pas. Je ne connais pas la cause ni la solution. Je me demande si ce serait mieux d’utiliser Voo Homespot, mais je ne sais pas comment me conne
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mauvaise qualité de réseau mobile dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Pouvez-vous demander à l'opérateur mobile Orange (dont Voo dépend) de renforcer le signal du réseau pour la région de Zétrud-Lumay (commune de Jodoigne). Lorsque je suis chez mon amie (à l'intérieur de la maison rue du Relais) je ne peux ni recevoir d'appels (ou sms) ni en envoyer... Mon am
Problème
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Mon numéro mobile